Nieuws

Werkt u nog met een Windows 7 computer of een lagere versie? Plan dan de overstap naar Windows 10. Windows 7 blijven gebruiken behelst de volgende risico’s: Virussen op uw computer en omgeving Een DocBase data lek. Een potentieel lek moet altijd worden voorkomen want ongewenste personen verschaffen zich anders toegang tot uw bestanden. AVG persoonsbestanden. Bewaart u persoonsgegevens in uw IT-omgeving? De AVG eist dat u uw best doet om die te beveiligen. Windows 7 blijven

Onderwerpen: 1. Samenvoegen van administraties ……………… . 2. Helpdesk ……………… . 3. Onverwachte mails naar aanleiding van opgeslagen zoekopdrachten ……………… 1. Samenvoegen van administraties De software voor het samenvoegen van administraties is uitvoerig getest. Momenteel worden er met 3 parochies in de productieomgeving samenvoegingen van administraties uitgevoerd om te checken of het geheel van de software en procedures ook in de productieomgeving

Afgelopen periode lag de focus van IPAL op het stabiel krijgen van DocBase in combinatie met Exact Online en het in kaart brengen van de benodigde aanpassingen. Momenteel wordt hard gewerkt aan verdere verbeteringen en de geïnventariseerde aanpassingen van DocBase. Ook ligt de focus op het verder optimaliseren van de ondersteuning van de gebruikers. Nu is de tijd gekomen om ook de IPAL organisatie aan te pakken en op de behoeften aan te laten sluiten. Dit proces zal vanuit de

Velen van u zijn in de afgelopen maanden al geconverteerd van Navision naar DocBase, anderen zijn in de komende periode tot 1 juli aan de beurt. De eerste ervaringen met DocBase zijn op veel plaatsen opgedaan en naast positieve geluiden zijn er ook nog veel vragen. Om die vragen zoveel mogelijk te beantwoorden èn een nadere toelichting te geven op uitdagingen, die we in het conversietraject tegenkomen, willen we hierover op korte termijn in ieder bisdom een bijeenkomst over

Op donderdag 31 januari, vroeg in de ochtend, is er een aanpassing in DocBase aangebracht. Daarmee moet voorkomen worden dat gebruikers het hangen van het systeem ervaren. Mocht u onverhoopt toch nog het probleem ervaren dat “het radartje” blijft draaien, dan verzoeken wij u het volgende te doen zodat we zoveel als mogelijk informatie kunnen verzamelen om tot een definitieve oplossing te komen: 1. Start de browser en DocBase opnieuw op 2. Voer een ticket in (in DocBase: 02.

Met het in gebruik nemen van Exact Online en DocBase hebben we in de loop van 2018 al een afname gezien in het aantal calls bij de helpdesk van Navision. Dit aantal zal in 2019 verder teruglopen, daar we als doelstelling hebben om voor 1 juli 2019 alle in Navision aanwezige administraties te hebben geconverteerd. Daarmee samenhangend hebben we met GAC afgesproken om de helpdesk van Navision niet meer de gehele dag in de lucht te houden, doch hiervan de openingstijden aan te

Met de steeds verdergaande uitrol van Exact en DocBase over parochies binnen de verschillende Nederlandse bisdommen komt het einde van Navision steeds dichter bij. Zoals in de afgelopen periode steeds aangegeven, is het de bedoeling dat op 1 juli 2019 Navision uit de lucht gaat. Voor die tijd moet er nog veel gebeuren. Maar samen kunnen we die klus klaren! Het naderende einde aan het gebruik van Navision betekent dat het geen zin heeft om voor de financiële administratie van

In de afgelopen periode is gebleken dat de e-mailadressen die eindigen op @rkk-online.nl in de praktijk niet altijd goed werken. In sommige gevallen blijkt mail niet goed te zijn aangekomen. De oorzaak daarvan hebben we nog niet kunnen achterhalen. In verband daarmee willen wij u vragen om voor uw mail ter zake van de nieuwe automatisering (waaronder aanmeldingen voor de nieuwe automatisering, aanvragen van nieuwe gebruikers etc.) voortaan als e-mailadres te gebruiken l.remk

In de sectie “ Conversie Tips ” vind u inmiddels een 3 tal documenten ter ondersteuning van de migratie en voorbereidende activiteiten die alle parochies nu al kunnen starten. Deze voorbereidingen zijn noodzakelijk om de conversie van Navision naar DocBase soepel te laten verlopen. Het document “ Stappenplan conversie Navision naar DocBase en implementatie Exact Online ” geeft een overzicht van de door zowel de parochies als IPAL te nemen stappen om tot een succesvolle afhan

Op basis van de eerste ervaringen met het gebruik van DocBase zijn in de afgelopen periode enkele wijzigingen in de inrichting ervan aangebracht. In bijgaand document worden deze wijzigingen nader toegelicht. Releasenotes d.d. 8.11.2018

Een belangrijke vraag bij de overgang naar de nieuwe automatisering is welke volgorde dient te worden gehanteerd? Moet alles tegelijk over, of eerst naar Exact Online en later ook naar DocBase of omgekeerd? Bijgaand treft u aan een beschrijving van de drie mogelijke conversie-scenario's, die bij de overgang naar de nieuwe automatisering kunnen worden gevolgd. Nieuw is dat ook de ruimte is gekomen om eerst een overgang naar Docbase te maken en in een later stadium ook Exact O

Onderstaand treft u aan de presentaties van de voorlichtingsavonden zoals die in de afgelopen weken in Zwolle, Veldhoven en Rotterdam zijn gegeven. Het betreft de volgende drie presentaties: - korte presentatie DocBase ter zake van de conversieproblematiek - korte presentatie IPAL ter zake van de conversieproblematiek - presentatie Exact-Online Mocht de inhoud van de presentaties u aanleiding geven tot nadere vragen en/of opmerkingen, dan kunt u daarover altijd contact me

Alle opleidingsfilmpjes over DocBase, die tot op heden zijn gemaakt, zijn thans via Youtube af te spelen. U vindt de links naar de verschillende filmpjes onder het onderdeel " Opleiding DocBase ". In de komende periode zullen nog enkele opleidingsfilmpjes worden toegevoegd. Deze zullen gaan over het maken van brieven, looplijsten, etiketten e.d. via de sjablonenapplicatie, die binnenkort beschikbaar zal worden gesteld.

Vandaag zijn we begonnen met het op site zetten van alle tot nu gemaakte opleidingsfilmpjes voor DocBase. In de komende dagen zal er voor worden gezorgd dat alle opleidingsfilmpjes hun plek zullen krijgen. U kunt ze vinden in het hoofdmenu onder " Opleiding DocBase ".

In verband met onderhoud aan de database van Docbase kan het zijn dat hedenavond, 26 september 2018, Docbase tussen 23.00 uur en 01.00 uur minder goed of niet bereikbaar is. Onze excuses voor het eventuele ongemak!